¿Qué es la "recarga" mensual?

EnYibaling, hay un equipo que compite contra las diferencias horarias durante el día y lucha con los correos electrónicos durante la noche.

Son el Departamento de Comercio Exterior.

Preparan cotizaciones a principios de mes, dan seguimiento a los pedidos a mitad de mes y organizan los envíos al final. Todos los días tratan con clientes que hablan diferentes idiomas, llamadas en diferentes zonas horarias y estilos de comunicación de diversas culturas. La presión es fuerte, pero nunca dejan caer la pelota.

El fin de semana pasado, el Departamento de Comercio Exterior celebró su jornada mensual de trabajo en equipo. Sin KPI, sin recordatorios de pedidos, sin plazos. Sólo había una cosa que hacer: relajarse adecuadamente.

¿A dónde fueron esta vez?

Eligieron un camping al aire libre en las afueras de la ciudad. No estaba lejos: solo 30 minutos en auto, suficiente para dejar atrás el ajetreo y el bullicio de la ciudad.

El ambiente no era lujoso, pero sí espacioso. Había viento, árboles y muchas mesas y bancos. Arriba estaba el cielo, debajo la tierra y junto a ellos había una estufa para cocinar. En lugar de brochetas de barbacoa, cocinaban platos salteados adecuados.

Mediodía: Estufas al aire libre, turnándose para cocinar.

El punto culminante del team building fue el almuerzo.

No se permiten mesas reservadas en restaurantes ni comida para llevar. Encendían hogueras, lavaban verduras y cocinaban ellos mismos.

Este equipo, organizado y lógico en los correos electrónicos, parecía un poco nervioso delante de los fogones. Algunos cortaban patatas ralladas en palitos, otros se olvidaban de añadir sal mientras salteaban y otros insistían en que su cerdo estofado “sólo se ve un poco oscuro, pero sabe perfecto”.

Pero al final todos los platos estaban terminados.

No porque la comida fuera excelente, sino porque todos tenían hambre. O tal vez porque lo habían cocinado ellos mismos: tenían que terminarlo aunque estuviera demasiado salado.

Tarde: Tiempo libre no estructurado.

No había actividades grupales programadas para la tarde. Los que querían jugar a las cartas jugaban a las cartas, los que querían pescar pescaban y los que sólo querían tumbarse y desconectarse se quedaban solos.

Varios colegas se reunieron para hablar sobre los clientes a los que estaban siguiendo recientemente: finalmente se confirmó un pedido de Chile, un cliente de Filipinas reordenó un prototipo y un cliente estadounidense de larga data preguntó si podían bajar aún más el precio...

Al poco tiempo, la conversación volvió al trabajo. Pero esta vez nadie se sintió molesto.

Porque estaban al aire libre, porque había viento y porque algunas personas todavía estaban ocupadas lavando platos junto a la estufa cercana.

Departamento de Comercio Exterior: "Recarga" Mensual

La formación de equipos mensual del Departamento de Comercio Exterior de Yibaling no es un gran evento. Ni lugares lujosos, ni chefs profesionales, ni horarios cuidadosamente diseñados.

Es solo un grupo de personas que salen de la oficina, instalan estufas al aire libre y cocinan una comida juntos con sus propias manos.

Algunos lo llaman “formación de equipos”, otros lo llaman “aclarar la cabeza”. Cualquiera que sea el nombre, sólo tiene un propósito: permitir que quienes tratan con el mundo todos los días también pasen tiempo de calidad con su propia gente.